Dịch vụ
Các câu hỏi thường gặp
Tại sao nên chọn Thân Hằng làm đối tác thiết bị điện dài hạn của bạn?
Thế mạnh của chúng tôi:
* Có nhiều kinh nghiệm làm việc trong các dự án quốc tế
* Giải pháp phân phối điện toàn diện
* Đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp
* Giá xuất xưởng cạnh tranh
* Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt
* Dịch vụ phản hồi nhanh
* Khả năng sản xuất theo yêu cầu
* Hỗ trợ chứng nhận quốc tế
* Các cơ sở sản xuất thông minh hiện đại
Shenheng cam kết trở thành đối tác toàn cầu đáng tin cậy trong các giải pháp truyền tải và phân phối điện.
Khách hàng có thể đến thăm nhà máy của chúng tôi không?
Vâng, khách hàng được nồng nhiệt chào đón đến thăm nhà máy của chúng tôi tại Trung Quốc.
Chúng ta có thể sắp xếp:
* Tham quan nhà máy
* Tham quan dây chuyền sản xuất
* Các cuộc họp kỹ thuật
* Thử nghiệm và trình diễn sản phẩm
* Thảo luận dự án
Bạn có cung cấp dịch vụ hậu mãi không?
Vâng.
Chúng tôi cung cấp:
* Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến
* Hướng dẫn cài đặt
* Hỗ trợ vận hành từ xa
* Hỗ trợ phụ tùng
* Hướng dẫn bảo trì
* Dịch vụ bảo hành
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi phản hồi nhanh chóng đối với các vấn đề kỹ thuật của khách hàng và các yêu cầu hỗ trợ dự án.
Bạn hỗ trợ các phương thức vận chuyển nào?
Chúng tôi hỗ trợ:
* Vận tải đường biển
* Vận chuyển hàng không
* Vận tải đường sắt
* Vận tải đa phương thức
Chúng tôi có thể cung cấp:
* FOB
* CIF
* CFR
* DDP
* Điều kiện EXW
Đóng gói xuất khẩu chuyên nghiệp được sử dụng để đảm bảo vận chuyển quốc tế an toàn.
Thời gian sản xuất của quý công ty là bao lâu?
Thời gian sản xuất thông thường:
* Tủ điện phân phối: 15–30 ngày
* Máy biến áp: 20–35 ngày
* RMU: 15–25 ngày
* Trạm biến áp đúc sẵn: 25–45 ngày
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào:
* Số lượng
* Thông số kỹ thuật
* Tình trạng sẵn có của linh kiện
* Các yêu cầu chứng nhận
Các dự án khẩn cấp có thể được ưu tiên.
Bạn có thể sắp xếp Thử nghiệm Nghiệm thu tại Nhà máy (FAT) không?
Vâng.
Khách hàng có thể:
* Tham quan nhà máy của chúng tôi
* Chứng kiến FAT tại nhà máy
* Thực hiện kiểm định bên thứ ba
* Thực hiện kiểm tra video từ xa
Kiểm thử có thể bao gồm:
* Các xét nghiệm thường quy
* Thử nghiệm điện môi
* Kiểm tra rơ-le bảo vệ
* Các thử nghiệm vận hành cơ học
* Thử nghiệm máy biến áp
* Các thử nghiệm vận hành chức năng
Bạn có cung cấp bản vẽ kỹ thuật và hỗ trợ kỹ thuật không?
Vâng.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể cung cấp:
* Sơ đồ tuyến đơn
* Bản vẽ GA (Bản vẽ tổng thể)
* Sơ đồ đi dây
* Sơ đồ phụ
* Bản vẽ móng
* Tài liệu FAT
* Bảng thông số kỹ thuật
* Sách hướng dẫn vận hành
Chúng tôi cũng hỗ trợ các cuộc họp kỹ thuật trực tuyến và điều phối dự án.
Bạn có thể hỗ trợ các dự án năng lượng mặt trời và năng lượng tái tạo không?
Vâng. Chúng tôi cung cấp các giải pháp phân phối điện hoàn chỉnh cho các dự án năng lượng tái tạo, bao gồm:
* Trạm biến áp quang điện mặt trời
* Trạm biến áp tích hợp biến tần PV
* Trạm biến áp đóng cồng (container)
* RMU cho trang trại năng lượng mặt trời
* Trạm biến áp
* Các giải pháp kết nối lưới điện
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể giúp tối ưu hóa toàn bộ hệ thống phân phối điện cho các ứng dụng năng lượng tái tạo.
Bạn có thể sử dụng các thương hiệu linh kiện nào?
Chúng tôi có thể cấu hình các sản phẩm mang thương hiệu được công nhận quốc tế như:
* ABB
* Schneider Electric
Siemens
* Eaton
* Mitsubishi
* Fuji
* LS
* Delixi
* CHINT
Khách hàng cũng có thể chỉ định các thương hiệu ưa thích theo yêu cầu của dự án.
Dải điện áp của các sản phẩm bên bạn là bao nhiêu?
Các sản phẩm của chúng tôi thường bao gồm:
Transformers
* 10kV – 35kV
* Lên đến 3150kVA và lớn hơn
Thiết bị đóng cắt
* Hạ thế: 0,4kV
* Trung thế: 3.6kV – 40.5kV
Tủ mạch vòng chính
* 12kV / 24kV / 36kV
Trạm biến áp lắp ghép
* Kiểu châu Âu
* Kiểu Mỹ
* Trạm biến áp quang điện mặt trời
Bạn có thể cung cấp các giải pháp OEM hoặc tùy chỉnh không?
Có. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ OEM và ODM.
Chúng tôi có thể tùy chỉnh:
* Cấp điện áp
* Tần suất
* Cấp độ bảo vệ (Chỉ số IP)
* Cấu hình thanh cái
* Thương hiệu linh kiện
* Màu sắc và logo
* Hệ thống điều khiển
* Giao thức truyền thông
* Hệ thống giám sát từ xa
Chúng tôi cũng có thể sản xuất theo:
* Sơ đồ tuyến đơn
* Thông số kỹ thuật
* Bản vẽ của khách hàng
* Tiêu chuẩn quốc tế
* Yêu cầu về tiện ích
Sản phẩm của bạn đã được xuất khẩu sang những quốc gia nào?
Sản phẩm của chúng tôi đã được xuất khẩu đi nhiều khu vực trên toàn thế giới, bao gồm:
* Nam Mỹ
* Đông Nam Á
* Trung Đông
* Châu Phi
* Đông Âu
* Trung Á
Chúng tôi có kinh nghiệm phục vụ các dự án cho:
* Trạm biến áp điện lực
* Nhà máy công nghiệp
* Các dự án khai thác mỏ
* Trạm điện mặt trời
* Các tòa nhà thương mại
* Các dự án cơ sở hạ tầng
Sản phẩm của bạn có những chứng nhận nào?
Các sản phẩm và hệ thống sản xuất của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn và chứng nhận quốc tế, bao gồm:
* Tiêu chuẩn IEC
* Chứng nhận CE
* Chứng nhận TUV
* Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001
* Hệ thống Quản lý Môi trường ISO 14001
* Hệ thống Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp ISO 45001
Ngoài ra, chúng tôi có thể hỗ trợ các chứng nhận theo yêu cầu riêng của dự án tùy theo yêu cầu của khách hàng, chẳng hạn như:
* Chứng nhận UL
* Các tiêu chuẩn ANSI
* Chứng nhận GOST
* Chứng nhận SASO
* Chứng nhận SONCAP
* Các tiêu chuẩn khác của cơ quan điện lực hoặc tiện ích địa phương
Chúng tôi hỗ trợ các giải pháp chứng nhận tùy chỉnh cho các quốc gia và dự án tiện ích khác nhau.
Công ty TNHH Thiết bị Điện Thẩm Hằng là ai?
Công ty TNHH Thiết bị Điện Thân Hằng là nhà sản xuất chuyên nghiệp chuyên về các thiết bị phân phối điện trung và hạ thế cùng các giải pháp điện tích hợp. Các sản phẩm chính của chúng tôi bao gồm:
* Tủ điện trung & hạ thế
* Máy biến áp ngâm dầu
* Máy biến áp khô
* Tủ mạch vòng chính (RMU)
* Trạm biến áp đúc sẵn
* Trạm biến áp đúc sẵn quang điện mặt trời
* Máy cắt điện lắp trên cột điện
* Thiết bị tự động hóa phân phối
Shenheng có nhiều kinh nghiệm trong các dự án phân phối điện quốc tế và cung cấp các giải pháp tùy chỉnh trọn gói cho khách hàng toàn cầu.
Công ty TNHH Thiết bị Điện Thâm Hằng.