{"id":1225,"date":"2026-06-24T09:59:07","date_gmt":"2026-06-24T01:59:07","guid":{"rendered":"https:\/\/z41763bdkq.wpdns.site\/?page_id=1225"},"modified":"2026-06-24T19:56:18","modified_gmt":"2026-06-24T11:56:18","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/faq\/","title":{"rendered":"Soalan Lazim"},"content":{"rendered":"<!-- Banner \u533a\u57df -->\r\n    <div class=\"c_ban\" style=\"background-image: url(\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1778755638876863.webp);\">\r\n        <div class=\"ban_txt w16\">\r\n            <h1 class=\"SSB\">Perkhidmatan<\/h1>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- \u5bfc\u822a\u4e0e\u9762\u5305\u5c51\u533a\u57df -->\r\n    <div class=\"sort_nav\">\r\n        <div class=\"tit\">\r\n            <h3>Perkhidmatan<\/h3>\r\n            <i class=\"iconfont icon-right\"><\/i>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"w16\">\r\n            <div class=\"crumbs\">\r\n                <a href=\"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/\">Laman Utama<\/a> \r\n                <a href=\"javascript:;\">Soalan Lazim<\/a>\r\n            <\/div>\r\n            \r\n            <div class=\"sort_nav_view\">\r\n                <ul>\r\n                    <li ><a href=\"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/faq\/\">Soalan Lazim<\/a><\/li><li ><a href=\"\/ms\/download\/\">Muat turun<\/a><\/li><li ><a href=\"\/ms\/case\/\">Kes<\/a><\/li>                <\/ul>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    \n\n\n\n<div class=\"Container-wrapper\">\n\t<section class=\"inner-section faq-section\">\n\t    <div class=\"w16\">\n\t        <div class=\"inner-sec-head tac\">\n\t            <span class=\"sub-tit\">Ada soalan?<\/span>\n\t            <h2 class=\"main-tit\">Soalan Lazim<\/h2>\n\t        <\/div>\n\t        \n\t        <div class=\"faq-accordion\">\n\t            <!-- FAQ Item 1 (\u9ed8\u8ba4\u5c55\u5f00) -->\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item active\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Mengapa memilih Shenheng sebagai rakan kongsi peralatan kuasa jangka panjang anda?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" style=\"display: block;\">\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Keistimewaan kami:<\/p><p>* Pengalaman projek antarabangsa yang kaya<\/p><p>* Penyelesaian pengagihan kuasa sehenti<\/p><p>* Pasukan kejuruteraan profesional<\/p><p>* Harga kilang yang kompetitif<\/p><p>* Kawalan kualiti yang ketat<\/p><p>* Perkhidmatan respons cepat<\/p><p>* Keupayaan pembuatan tersuai<\/p><p>* Sokongan pensijilan antarabangsa<\/p><p>* Kemudahan pengilangan pintar moden<\/p><p>Shenheng komited untuk menjadi rakan kongsi global yang boleh dipercayai dalam penyelesaian penghantaran dan pengagihan kuasa.&nbsp;<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Adakah pelanggan boleh melawat kilang anda?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Ya, pelanggan dialu-alukan untuk mengunjungi kilang kami di China.<\/p><p>Kami boleh mengaturkan:<\/p><p>* Lawatan kilang<\/p><p>* Lawatan ke barisan pengeluaran<\/p><p>* Mesyuarat teknikal<\/p><p>* Demonstrasi pengujian produk<\/p><p>* Perbincangan projek<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Adakah anda menyediakan perkhidmatan selepas jualan?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Ya.<\/p><p>Kami menyediakan:<\/p><p>* Sokongan teknikal dalam talian<\/p><p>* Panduan pemasangan<\/p><p>* Bantuan pentauliahan jarak jauh<\/p><p>* Sokongan alat ganti<\/p><p>* Panduan penyelenggaraan<\/p><p>* Perkhidmatan jaminan<\/p><p>Pasukan kejuruteraan kami bertindak balas dengan pantas terhadap isu teknikal pelanggan serta keperluan sokongan projek.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Apakah kaedah penghantaran yang anda sokong?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Kami menyokong:<\/p><p>* Pengangkutan laut<\/p><p>* Pengangkutan udara<\/p><p>* Pengangkutan Keretapi<\/p><p>* Pengangkutan multimodal<\/p><p>Kami boleh menyediakan:<\/p><p>* FOB<\/p><p>* CIF<\/p><p>* CFR<\/p><p>* DDP<\/p><p>* Terma EXW<\/p><p>Pembungkusan eksport profesional digunakan untuk memastikan pengangkutan antarabangsa yang selamat.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Apakah jangka masa pengeluaran anda?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Tempoh pengeluaran biasa:<\/p><p>* Peralatan suis: 15\u201330 hari<\/p><p>* Transformers: 20\u201335 hari<\/p><p>* RMU: 15\u201325 hari<\/p><p>* Stesen-stesen jana kuasa siap: 25\u201345 hari<\/p><p>Tempoh masa bergantung kepada:<\/p><p>* Jumlah<\/p><p>* Spesifikasi teknikal<\/p><p>* Ketersediaan komponen<\/p><p>* Syarat pensijilan<\/p><p>Projek-projek yang mendesak boleh diberi keutamaan.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Bolehkah anda mengatur Pemeriksaan Penerimaan Kilang (FAT)?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Ya.<\/p><p>Pelanggan dialu-alukan untuk:<\/p><p>* Lawati kilang kami<\/p><p>* Saksi FAT berada di tempat kejadian<\/p><p>* Lakukan pemeriksaan pihak ketiga<\/p><p>* Lakukan pemeriksaan video dari jarak jauh<\/p><p>Ujian tersebut boleh merangkumi:<\/p><p>* Ujian rutin<\/p><p>* Ujian dielectric<\/p><p>* Ujian litar perlindungan<\/p><p>* Ujian operasi mekanikal<\/p><p>* Ujian transformer<\/p><p>* Ujian pentauliahan fungsian<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Adakah anda menyediakan lukisan teknikal dan sokongan kejuruteraan?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Ya.<\/p><p>Pasukan kejuruteraan kami boleh menyediakan:<\/p><p>* Rajah garis lurus<\/p><p>* Carta GA<\/p><p>* Rajah wayar<\/p><p>* Skematik sekunder<\/p><p>* Gambar asas<\/p><p>* Dokumen FAT<\/p><p>* Lembaran data teknikal<\/p><p>* Manual operasi<\/p><p>Kami juga menyokong mesyuarat teknikal dalam talian dan penyelarasan projek.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Adakah anda boleh menyokong projek tenaga solar dan boleh diperbaharui?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Ya. Kami menyediakan penyelesaian pengagihan kuasa lengkap untuk projek tenaga boleh diperbaharui, termasuk:<\/p><p>* Stesen penjana fotovoltaik solar<\/p><p>* Stesen penjana kuasa bersepadu dengan inverter<\/p><p>* Stesen penjana berkonteks<\/p><p>* RMU untuk ladang solar<\/p><p>* Stesen penukar kuasa<\/p><p>* Solusi sambungan grid<\/p><p>Pasukan kejuruteraan kami boleh membantu mengoptimumkan keseluruhan sistem pengagihan kuasa untuk aplikasi tenaga boleh diperbaharui.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Jenama komponen yang boleh anda gunakan ialah?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p><br\/><\/p><p>Kami boleh mengkonfigurasi produk dengan jenama yang diiktiraf di peringkat antarabangsa seperti:<\/p><p>* ABB<\/p><p>* Schneider Electric<\/p><p>* Siemens<\/p><p>* Eaton<\/p><p>* Mitsubishi<\/p><p>* Fuji<\/p><p>* LS<\/p><p>* Delixi<\/p><p>* CHINT<\/p><p>Pelanggan juga boleh menentukan jenama pilihan mengikut keperluan projek.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Apakah julat voltan yang ditawarkan oleh produk anda?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Produk kami biasanya meliputi:<\/p><p>Transformer<\/p><p>* 10kV \u2013 35kV<\/p><p>* Sehingga 3150kVA dan ke atas<\/p><p>&nbsp;Suis gegar<\/p><p>* Tegangan rendah: 0.4kV<\/p><p>* Tegangan sederhana: 3.6kV \u2013 40.5kV<\/p><p>&nbsp;Unit Utama Ring<\/p><p>* 12kV \/ 24kV \/ 36kV<\/p><p>Stesen Subteranen Prefabrikasi<\/p><p>* Jenis Eropah<\/p><p>* Jenis Amerika<\/p><p>* Stesen penjana tenaga solar PV<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Adakah anda boleh menyediakan penyelesaian OEM atau disesuaikan?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Ya. Perkhidmatan OEM dan ODM tersedia.<\/p><p>Kami boleh menyesuaikan:<\/p><p>* Tahap voltan<\/p><p>* Kekerapan<\/p><p>* Tahap perlindungan (peringkat IP)<\/p><p>* Konfigurasi Busbar<\/p><p>* Jenama komponen<\/p><p>* Warna dan logo<\/p><p>* Sistem kawalan<\/p><p>* Protokol komunikasi<\/p><p>* Sistem pemantauan jarak jauh<\/p><p>Kami juga boleh mengeluarkan produk mengikut:<\/p><p>* Rajah garis lurus<\/p><p>* Spesifikasi teknikal<\/p><p>* Lukisan pelanggan<\/p><p>* Piawaian antarabangsa<\/p><p>* Syarat-syarat utiliti<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Ke mana produk anda dieksport?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Produk kami telah dieksport ke banyak wilayah di seluruh dunia, termasuk:<\/p><p>* Amerika Selatan<\/p><p>* Asia Tenggara<\/p><p>* Timur Tengah<\/p><p>* Afrika<\/p><p>* Eropah Timur<\/p><p>* Asia Tengah<\/p><p>Kami berpengalaman dalam melaksanakan projek bagi:<\/p><p>* Stesen Subteranen Utiliti<\/p><p>* Loji perindustrian<\/p><p>* Projek perlombongan<\/p><p>* Stesen kuasa solar<\/p><p>* Bangunan komersial<\/p><p>* Projek infrastruktur<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Produk anda mempunyai sijil apa?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Produk dan sistem pembuatan kami mematuhi piawaian dan pensijilan antarabangsa, termasuk:<\/p><p>* Piawaian IEC<\/p><p>* Sijil CE<\/p><p>* Sijil TUV<\/p><p>* Sistem Pengurusan Kualiti ISO9001<\/p><p>* Sistem Pengurusan Alam Sekitar ISO14001<\/p><p>* Sistem Pengurusan Kesihatan &amp; Keselamatan Pekerjaan ISO45001<\/p><p>Selain itu, kami juga boleh menyokong pensijilan khusus bagi projek mengikut keperluan pelanggan, seperti:<\/p><p>* Sijil UL<\/p><p>* Piawaian ANSI<\/p><p>* Sijil GOST<\/p><p>* Sijil SASO<\/p><p>* Sijil SONCAP<\/p><p>* Piawaian utiliti atau pihak berkuasa grid tempatan yang lain<\/p><p>Kami menyokong penyelesaian pensijilan tersuai untuk negara dan projek utiliti yang berbeza.&nbsp;<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t            <div class=\"faq-item\">\n\t                <div class=\"faq-head\">\n\t                    <h3 class=\"faq-q\">Siapa itu Shenheng Power Equipment Co., Ltd.?<\/h3>\n\t                    <span class=\"faq-icon\"><\/span>\n\t                <\/div>\n\t                <div class=\"faq-body\" >\n\t                    <div class=\"faq-content\">\n\t                        <p>Shenheng Power Equipment Co., Ltd merupakan sebuah pengeluar profesional yang mengkhususkan diri dalam peralatan pengagihan kuasa voltan sederhana dan rendah serta penyelesaian elektrik bersepadu. Produk utama kami termasuk:<\/p><p>* Peralatan suis voltan sederhana dan rendah<\/p><p>* Transformer yang direndam dalam minyak<\/p><p>* Transformer jenis kering<\/p><p>* Unit Utama Rantai (RMU)<\/p><p>* Stesen sokongan yang dibina terlebih dahulu<\/p><p>* Stesen sokongan fotovoltaik suria yang dibina sedia guna<\/p><p>* Pemutus litar yang dipasang di tiang<\/p><p>* Peralatan automasi pengedaran<\/p><p>Shenheng mempunyai pengalaman luas dalam projek pengagihan kuasa antarabangsa dan menyediakan penyelesaian tersuai sehenti untuk pelanggan global.<\/p>\n\t                    <\/div>\n\t                <\/div>\n\t            <\/div>\n\t\t\t\t\n\t        <\/div>\n\t    <\/div>\n\t<\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Got Questions? Frequently Asked Questions Why choose Shenheng as your long-term power equipment partner? Our advantages: * Rich international project experience * One-stop power distribution solutions * Professional engineering team * Competitive factory pricing * Strict quality control * Fast response service * Customized manufacturing capability * International certification support * Modern intelligent manufacturing facilities [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-1225","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":7}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1225"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1225\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1525,"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1225\/revisions\/1525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shenhengglobal.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}